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油漆代理经营中,如何做到口碑传播?

油漆代理经营中,如何做到口碑传播?油漆代理加盟 2017/05/16 11:02:20 

油漆代理经营中,如何做到口碑传播?每一个涂料油漆代理经营者,都很看重自己的产品在消费者当中的口碑传播。其实所谓的“口碑”,就是消费者在购买某种商品时,向其他人询问意见,或者用了某种商品,主动推荐给其他朋友。

油漆代理经营中,如何做到口碑传播?

每一个涂料油漆代理经营者,都很看重自己的产品在消费者当中的口碑传播。其实所谓的“口碑”,就是消费者在购买某种商品时,向其他人询问意见,或者用了某种商品,主动推荐给其他朋友。

但大部分涂料新产品,即使进入了正确的细分市场,仍然推广缓慢的原因,就是没有有效激活群体内的意见——口碑传播效应。那怎么办呢?选定了一个市场后,如何激活口碑传播?

一、提供有意义的新奇性

口碑传播一个很重要的原则就是:提高信息的新奇性。因为要想引发群体内的讨论、推荐,必须提供可以被理解的产品新奇性信息,并且想办法打破预期(超出一般的期待值),让大众产生反差感,更容易主动与别人分享。如果你的产品、服务、营销等任何一个环节有打破预期的体验,用户自然就会提高分享率,主动跟朋友谈起这件事。(当然,如果你的产品让人大失所望,也算打破预期,这个时候人们也会主动分享,只不过这对你是不利的。)

二、创造知识落差

当人们发现就某个问题存在“知识落差”的时候——比如你朋友买了便宜的涂料很开心,而你知道这种涂料不够环保健康,就会产生冲动告诉他要买低碳环保涂料。这时,你的知识(懂环保涂料区别)和朋友的知识(他不懂)就产生了落差,这种知识落差会刺激你主动分享信息给朋友,也会刺激你的朋友主动向你询问信息。而如果要刺激用户的分享,激发他们的连锁反应,就要想办法创造这种知识落差——主动提供给用户必要的知识,让他们拥有超过别人知识的优越感。

三、绑定分享话题

要想你的产品有口碑传播力量,就要让消费者能够讨论到你。一般的做法是把产品同更加容易被讨论、参考的话题进行绑定。如把不好的涂料和某些疾病这个话题,让大家经常讨论、想要解决的问题,就绑定你的环保涂料产品,确保住得安心健康来传播。这样就利用人们喜欢交换意见的问题进行了话题绑定。

归纳起来,要想你的油漆代理有一个高效的营销效果,大体可以通过初始刺激激活目标群体消费者就产品某个问题,主动提供有意义的新奇信息,创造知识落差,绑定热门问题等等,消费者自然产生口碑传播连锁反应,形成无比强大的购买力量。