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油漆代理经营,做好服务就有好出路

油漆代理经营,做好服务就有好出路微信频道 2016/08/16 14:04:29 

最后一的拼,就是拼服务水平。在什么都要创新的年代,现在油漆上的服务,也要来一番创新,才能拼得赢啊。

 

对于油漆代理经营企业来说,拼了老命去做,自然不在话下。还要拼产品质量,拼价格优势,



最后一的拼,就是拼服务水平。在什么都要创新的年代,现在油漆上的服务,也要来一番创新,才能拼得赢啊。


服务创新,已是目前国内涂料市场呈现诸侯纷争的态势,多品牌抢占市场的局面愈演愈烈。


涂料品牌经销商想进一步扩大市场,单纯依靠传统的销售思路是无法达到的,这时候,做好服务创新成为抢占市场的关键之一。

随着激烈的市场竞争及消费者素质的不断提高,企业不断求变求新,服务创新将成为产品吸引消费者的重要因素之一。



强调施工“服务”,是涂料行业近几年来的共同口号。行业内有句“三分涂料七分施工”的名言,反映的是,即使你的产品质量再好,如果施工不过关,那么涂料的品质根本无法发挥。在产品同质化严重的中国涂料市场上,同类产品之间的质量差异实际上是非常小的,在这样的情况下,可以说施工服务将在很大程度上决定产品的质量和客户满意度。因此,经销商创新施工服务,最大程度地满足消费者的施工要求和效果,将在无形中大大提升品牌的口碑,从而取得竞争优势。


在目前的市场上,众多油漆代理商,都开始设立各种门类需求的体验馆,专门的调色服务中心,他们都是针对各种门类企业,专门发掘能体现客户的产品特色和特点的施工方法,将服务做的尽善尽美,抓住了用户思维的核心。

虽然,以这种方式经营,前期的发展会比较缓慢,但是认识、相交和服务好客户,让客户帮助自己做口碑,如此良性循环,势必会将消费群体做的越来越大。



事实上,所谓的服务创新,其实就代表着经销商不能仅关心产品是否成功售出的问题,更要注重用户在享受经销商通过产品所提供的服务的全过程感受。

也就是说,你卖出的涂料产品,表示你的营销工作才刚刚开始,而不是结束。消费者购买了你的涂料产品并不是他的最终目的,而是希望涂料能给他带来美丽的装饰效果。



如果涂料的装饰效果能使消费者产生愉悦的心情,这将是服务营销成为品牌口碑的另一种销售转化。

以服务树口碑,以品牌树形象。服务做好了,同样的产品也可能产生更高的效益。


可见,油漆产品价值最终体现,是由油漆代理经营者,用服务来所创造呈现给市场客户。



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